boji গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি boji প্ল্যাটফর্ম (https://boji.bio) এবং এর অন্তর্গত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। boji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই boji-তে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আমাদের লক্ষ্য হলো শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা।

boji বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তা বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।

boji বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, প্রোফাইল আপডেট, সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইপি, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ হয়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ও বিশ্লেষণ কুকির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য।
• যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য স্বীকৃত যাচাইকরণ প্রদানকারীর মাধ্যমে।

boji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

boji আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

• এনক্রিপশন: সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং SSL/TLS প্রোটোকলে আদান-প্রদান করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — এবং তা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত সুরক্ষিত ব্যাকআপ তৈরি করা হয় যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।
• নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নীতি মানার জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

boji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard ইত্যাদির সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe-এর মতো প্রদানকারীর সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকরণ সেবার সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি মেটাতে।
• বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে বেনামীকৃত (anonymised) তথ্য বিশ্লেষণ সেবার সাথে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন এবং অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা তাদের জন্য নিষিদ্ধ।

আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় boji বিশেষ মনোযোগ দেয়। বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket — ব্যবহারকারীরা নিরাপদভাবে লেনদেন করতে পারেন।

• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো boji-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• পেমেন্ট গেটওয়ে সংযোগ PCI-DSS মান মেনে চলে।
• প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা ব্যবস্থা চালু হয়।
• ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে লেনদেন একইভাবে সুরক্ষিত।

boji প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

boji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।

যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করে বয়স যাচাইয়ের জন্য বলা হবে। যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকেরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান boji ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

boji প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে নিম্নলিখিত কারণে নির্দিষ্ট সময়কাল তথ্য রাখা প্রয়োজন।

boji এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য প্রদানের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।